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默默奉献 做一名合格党员

来源:视听风采 发布时间:2016-09-30 09:38 查看数:

作为一名服务岗位的工作人员,要时时处处走在前,作表率,做到平常时候看得出来,关键时刻冲得上去,为经营创收保驾护航。

习近平总书记指出,全党同志一定要善于学习,善于重新学习,要有本领不够的危机感,以时不我待的精神,一刻不停地增强本领。还要坚持干什么学什么、缺什么补什么,结合工作需要学习,用各种科学知识把自己更好武装起来,不断提高知识化、专业化水平,真正成为行家里手。参加工作以来我先后进修了广告学大专课程,新闻学研修班,去年开始我接手了优视传媒的人力资源工作,对于全新的工作领域,我努力学习人力资源方面的专业知识,以更好地适应工作需求。

去年4月底的一天,领导很突然地叫我过去谈话,想把人力资源的工作交给我来做,我没有多做考虑就答应了,我的想法很简单,“我是一块砖,哪里需要哪里搬”,尽全力把本职工作做到最好,就是为领导分忧解难,就是为广播电视做贡献。我当时以为人力资源就是一些事务性的工作,凭我一贯的努力和敬业是一定能做好的。但是具体工作做起来才发现不是那样简单,我没有人力资源的专业知识,也没有这方面的工作经验,刚接手工作的两个月遇到了很多难题,幸好有台人力资源部的领导和同事们不厌其烦地指导我的工作,事无巨细地帮助我,才度过了最初的难关!

具体的事务性工作是可操控,可解决的,人心的工作才是最难的。我接手人力工作后,优视传媒公司要推行全新的绩效考核管理办法,办法在讨论和推行的过程中遇到了极大的阻力,反对声一片,我的工作成了众失之的,有一些人把对考核的不满转移到了我个人身上,在背后对我进行人身攻击......我默默承受了下来,并且努力站到对方立场上去理解这件事情。绩效考核打破了长久以来的大锅饭体制,给大家的工作打分数,排名次,末位淘汰,严格的考核大部分人不适应,不接受,一些人有了危机感,排名靠后的会觉得面子上很难看。我努力去做一些人的工作,告诉他们考核的目的不是整人,而是为了高效地工作,为了激先策后,排名倒数也不丢人,分析一下原因,努力工作赶上去就好了。我一点点地做着大家的心理工作,慢慢地,反对的声音越来越小,大家开始认可并接受了新的考核方式。

2016年的绩效考核是更为科学和合理的KPI指标考核,只是计算和统计起来更为繁杂,全公司分为五个序列分别考核,每个序列都有三到五个不同的考核指标,经营创收指标,收视份额指标、职责履行指标、服务满意度指标等等,考核体系的复杂导致很多人看不懂。我做为执行者,开始的时候也是一头雾水,后来我抱着考核方案反复地读,下班了也带回家去看,一个指标一个指标地研究,去寻找这些指标的计算方法。经营创收指标是根据业务人员的到款数和任务数核算的,收视份额指标是播出收视份额和收视任务核算的,职责履行指标是根据工作日志和工作总结,考评小组加班评分得出的,服务满意度指标是服务对象给服务人员投票得出的......这些考核指标一个一个被攻克,当一月份的考核成绩全部算出来的时候,我抱着薄薄的几页纸,像抱着自己的孩子一样高兴!这背后付出的艰辛只有我自己知道。只要肯下功夫、只要用心去做工作,没有化解不了的矛盾,没有战胜不了的困难。

我们党是全心全意为人民服务的党,为了人民是本质,服务人民是天职。作为一名服务岗位的工作人员,我始终坚持为大家提供最优质的服务。人力工作之外我还承担一部分办公室工作,各种会议安排,通知的传达,台办或集团布置的各种事情的处理,每天都有很多的事情等着我去做,加班加点成了工作常态,即便如此,我都认真地做好每一件力所能及的小事,小到为同事补办员工卡,我都自己跑上跑下,有人说,员工卡让他们自己办就可以了,但我想我对此比他们熟悉,我去办可以节省他们的时间,我都是为大家办好了交到个人手上。我知道,我的服务工作到位了,就是为创收保驾护航,业务同志们在一线冲锋陷阵,离不开我们服务岗位的有力保障,为大家奉献我无怨无悔!

党员就是要起到模范带头作用。在刚刚结束的台里群体活动开幕式上,集团公司进行太极扇集体表演,优视传媒的同事们是这次表演的主力军,我义不容辞地承担起了这部分人的组织工作,从开始排练到正式上场整整一个月的时间里,我没有请过一天假,把需要照顾的孩子扔给老公,每天一大早到单位排练,在自己学会、练好的同时,还督促同事们加紧练习,当有同事请假没有参加晨练的时候,我就抽时间专门去教他们,有同事动作不够规范的时候,我抽时间给他们一点一点地讲解,一个月下来,没有一个同事掉队,大家保质保量地完成了任务,为集体赢得了荣誉,我觉得我的付出非常值得!

以上是我作为一名共产党员所做的普普通通的工作,我觉得这些工作都是我应该做的,既然加入了中国共产党,就必须时时处处走在前、作表率,在各项工作中挑大梁、担重任,当先锋、打头阵,做到平常时候看得出来、关键时刻冲得上去,以自己的模范行动为党旗增光添彩。

作者:李娅荣,系优视传媒职员

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